외교부가 '제16회 2026 대한민국 SNS 대상'에서 공공부문 최우수상을 받았다. 외교부는 재외국민 보호 사례와 해외여행·체류 중 어려움을 해결하는 방법 등 국민이 체감할 수 있는 외교 활동을 디지털 콘텐츠로 소개해 왔다.
외교부는 우리 국민과 기업이 해외에서 겪은 실제 사연을 재구성한 '공관에서 온 답장'과 '팀코리아 ON' 시리즈로 재외공관의 재외국민 보호와 K-이니셔티브 확산 성과 사례를 보여줬다. '외교가이드' 시리즈에서는 해외여행이나 체류 중 겪을 수 있는 어려운 상황에 대처하는 방법을 다뤘다.
민간과 협업한 콘텐츠도 있다. 영어 학습 앱 '말해보카'와 함께 진행한 '해외안전여행 캠페인'의 대표 영상 '여행은 예측할 수 없는 관계와 마주하는 것'은 유튜브 누적 조회수 약 500만 회를 기록했다.
외교부는 외교 활동과 성과를 노래와 춤으로 담은 뮤직비디오를 자체 제작하기도 했다. 외교부 캐릭터인 인공지능 로봇 '디플리'가 신입사원으로 외교 업무를 배워 가는 애니메이션 시리즈도 선보였다.
외교부는 외교가 국민의 실생활과 동떨어져 있고 이해하기 어렵다는 인식을 바로잡기 위해 외교 활동과 성과를 친근하고 알기 쉽게 전달해 왔다고 밝혔다.
대한민국 SNS 대상은 ㈔한국소셜콘텐츠진흥협회가 주관하고 과학기술정보통신부, ㈔의회정책아카데미, ㈔한국인플루언서산업협회 등이 후원한다. 2011년 제정돼 올해 16회째를 맞았다.
외교부는 이번 수상을 계기로 국민이 정부의 '국익 중심 실용외교'에 관심을 갖고 이해를 높일 수 있도록 국민 눈높이에 맞춘 정책 소통 노력을 이어 갈 예정이다.
