국가유산청 궁능유적본부 창경궁관리소는 29일부터 관람객이 개인 스마트폰으로 창경궁의 역사와 이야기를 들을 수 있는 해설 서비스를 제공한다. 정문인 홍화문 입구와 주요 관람 지점에 설치된 안내판의 정보무늬(QR코드)를 스마트폰으로 인식하면 바로 이용할 수 있다.
정보무늬를 인식하면 신한은행 사회공헌활동 누리집인 '아름다운 은행'(www.beautifulshinhan.co.kr)으로 접속된다. 이 서비스는 창경궁관리소가 국가유산지킴이 기업인 신한은행과 협력해 마련했다.
해설은 한국어 외에 영어·중국어·일본어로도 들을 수 있고, 수어 영상도 볼 수 있다. 창경궁관리소는 이를 통해 외국인 관람객과 청각장애인의 이용 편의도 높였다고 밝혔다.
내용은 창경궁의 역사와 공간에 대한 기본 해설을 비롯해 역사적 상황을 각색하는 등 여러 형식으로 구성됐다. 전문 성우와 배우 김영민·김현주가 목소리로 참여했다.
관람객은 관람 시간 안에서 허용된 관람 동선을 따라 원하는 시간과 장소에서 자유롭게 해설을 이용할 수 있다.
창경궁관리소는 앞으로도 사회공헌에 뜻을 함께하는 민간기관과 협력해 관람객이 문화유산의 역사와 가치를 쉽고 흥미롭게 이해할 수 있도록 다양한 방법의 해설 서비스를 제공하고, 국가유산에 대한 접근성을 높여 나갈 계획이다.